Spinas Civil Voices ist eine Kreativagentur in Zürich für zivilgesellschaftliche Anliegen. Wir entwickeln Kommunikation, die Menschen erreicht, bewegt und aktiviert. Unsere Kund:innen sind NGOs, Non-Profit-Organisationen und Institutionen, die sich für Umwelt, Gesellschaft, Solidarität, Inklusion sowie politische und soziale Themen einsetzen. Für sie entwickeln wir Kampagnen in den Bereichen Fundraising, Sensibilisierung und Mobilisierung.

Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir per 1. August oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Account Manager:in 80-100%
(On-/Offline)

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den internen Teams aus Kreation, Strategie und Produktion.
Du betreust dein Kundenportfolio selbständig und ganzheitlich, nimmst Anliegen auf und übersetzt diese in klare Briefings für das Kreationsteam.
Zu deinen Aufgaben gehört die Koordination von Online- und Offline-Massnahmen in den Bereichen Direct Marketing, Online-/Social Media-Marketing und klassischer Werbung.
Die Projekte begleitest du vom Briefing bis zur Umsetzung inklusive dem Kampagnenmanagement. Dabei sorgst du dafür, dass Qualität, Timing und Budget stimmen und stellst eine klare und professionelle Kommunikation zwischen Kunde, Kreationsteam und Lieferanten sicher.
Auch administrative Aufgaben sind Teil einer sorgfältigen und zuverlässigen Projektführung.

Dein Profil

Du bringst Erfahrung in einer Werbe-, Kreativ-, Kommunikations- oder Digitalagentur mit und kennst das Agenturbusiness aus der Praxis.
Die ganzheitliche und selbstständige Betreuung von Kund:innen sowie die Steuerung komplexer Projekte oder Kampagnen gehören bereits zu deinem Erfahrungsschatz.
Online- und Social-Media-Marketing sind dir vertraut, und Kommunikation denkst du crossmedial.
Eine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Auf Deutsch kommunizierst du klar und stilsicher — mündlich wie schriftlich.
Im Kundenkontakt fühlst du dich wohl, stellst die richtigen Fragen und bringst unterschiedliche Interessen gut zusammen.
Auch in hektischen Momenten behältst du den Überblick und achtest auf Qualität, Details und Verbindlichkeit.
Erfahrung im Direct Marketing, Fundraising oder NGO-Umfeld ist ein grosser Pluspunkt.

Was dich bei uns erwartet

Dich erwartet eine sinnvolle Aufgabe in einer spezialisierten Kreativagentur mit gesellschaftlichem Fokus.
Im Mittelpunkt stehen Kampagnen, die nicht nur sichtbar sind, sondern Wirkung erzielen sollen.
Du betreust spannende Kund:innen aus dem NGO- und Non-Profit-Bereich und arbeitest eng mit Kreation, Strategie und Produktion zusammen.
Du arbeitest selbstständig und bringst deine Ideen aktiv ein – als Teil eines motivierten Teams in dem Teamgeist gelebt wird und du auf Unterstützung zählen kannst.
Unser zentral gelegenes Büro befindet sich in Zürich in unmittelbarer Nähe zum Helvetiaplatz.
Bei uns zählen Neugier, Qualität, Eigenverantwortung und die Freude daran, mit Kommunikation etwas zu bewegen.

Was uns wichtig ist

Wir suchen keine Person, die einfach nur Projekte abwickelt. Gesucht ist jemand, der Kund:innen versteht, mitdenkt und Verantwortung übernimmt. Jemand, der Kommunikation nicht nur als Job sieht, sondern als Möglichkeit, gesellschaftlich relevante Themen sichtbar zu machen. Wenn du Erfahrung in der Agenturwelt mitbringst, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, Projekte für sinnvolle Anliegen zu begleiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung.